為保證機(jī)房設(shè)備（包括但不限于主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、程控交換機(jī)、UPS、空調(diào)等）的正常云轉(zhuǎn)，規(guī)范機(jī)房管理，保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，制定本規(guī)定。

一、出入機(jī)房管理

1.       機(jī)房是公司信息技術(shù)重地，必須安裝門禁系統(tǒng)。未經(jīng)許可，任何人員不得進(jìn)入。

2.       嚴(yán)禁任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。

3.       機(jī)房門禁卡只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，如有遺失，立即上報(bào)。

4.       其他部門和外單位人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房時(shí)，經(jīng)信息管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并在信息管理部門人員陪同下才能進(jìn)入機(jī)房。

5.       進(jìn)入機(jī)房人員要自覺遵守機(jī)房內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定，保持機(jī)房內(nèi)安靜、整潔，工作完畢后及時(shí)離開。

二、機(jī)房設(shè)備管理

6.       機(jī)房管理員要對(duì)機(jī)房做好標(biāo)識(shí)和登記，記錄設(shè)備的型號(hào)、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設(shè)備變化。

7.       未經(jīng)許可，任何人不得對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。

8.       機(jī)房設(shè)備必須經(jīng)過公司信息管理部門負(fù)責(zé)人的書面審批才能被移進(jìn)或移出。

9.       公司信息管理部制定機(jī)房內(nèi)供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，機(jī)房管理員須按計(jì)劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。

10.   對(duì)機(jī)房內(nèi)設(shè)備的維修和定期維護(hù)保養(yǎng)，機(jī)房管理員要做好詳細(xì)的記錄。

三、巡檢管理

11.   公司流程信息管理部根據(jù)實(shí)際情況，安排機(jī)房管理員對(duì)機(jī)房巡檢。

12.   機(jī)房管理員每天檢查機(jī)房設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，并填寫《機(jī)房巡檢記錄》，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)處理。

13.   對(duì)外來人員的操作，機(jī)房管理員都要在《機(jī)房巡檢記錄》記錄。

四、機(jī)房消防、安全管理

14.   機(jī)房管理員應(yīng)明確機(jī)房消防器材的存放位置并熟悉使用方法，積極協(xié)助當(dāng)?shù)叵啦块T進(jìn)行消防年檢工作，按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防器材的維護(hù)和更換。

15.   機(jī)房管理員必須熟悉總電源、設(shè)備電源、照明用電等開關(guān)的位置，熟練掌握發(fā)生危險(xiǎn)情況是切斷電源的方法與步驟。

16.   機(jī)房內(nèi)應(yīng)設(shè)備不間斷電源系統(tǒng)（UPS），確保有足夠的后備電力支持系統(tǒng)的緊急操作。每年對(duì)UPS進(jìn)行檢修和維護(hù)，以確保其正常有效運(yùn)行。

  五、計(jì)算機(jī)病毒防范制度

     17. 網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測（特別是File Server及Rtx Server），發(fā)      現(xiàn)病毒立即處理并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門。采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

 18. 未經(jīng)上級(jí)管理人員許可，管理員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行監(jiān)測。

 19. 經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

  六、機(jī)房安全保密制度

 20. 機(jī)房所有人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全保密制度，高度重視信息系統(tǒng)的安全保密工作。機(jī)房信息系統(tǒng)涉及全公司的管理、后臺(tái)服務(wù)等企業(yè)重要信息，維護(hù)人員不得窺探、抄錄、復(fù)制，不得轉(zhuǎn)告與工作無關(guān)的人員，不得隨意向外界透露。機(jī)房所有人員未經(jīng)允許不得訪問信息系統(tǒng)中用戶信息、文件、數(shù)據(jù)、郵件等屬于授權(quán)訪問數(shù)據(jù)信息或私人信息。

 21.  格遵守賬號(hào)口令管理制度和安全操作條例，根據(jù)訪問的數(shù)據(jù)級(jí)別使用相應(yīng)權(quán)限的口令進(jìn)入系統(tǒng)：不得竊取、破譯他人的權(quán)限密碼。

   22.  IP地址及密碼等涉密信息不得讓無關(guān)人員輕易獲取。

 23.  機(jī)房所有人員嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律，增強(qiáng)保密意識(shí)和法制觀念，不得隨意檢測用戶通信。

   24.  機(jī)房內(nèi)部所有維護(hù)和管理人員，均應(yīng)熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行安全保密規(guī)定。